1. Inleiding

Bij Solveon hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen via onze website, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Solveon
Post adres: Jo Hansenstraat 224, 6041GG Roermond
KvK-nummer: 97728012
E-mail: info@solveon.net

3. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• IP-adres (geanonimiseerd bij analyse)

• Gegevens die u zelf invult in het contact- of offerteformulier

• Technische browserinformatie

• Cookie- en trackinggegevens (zie cookieverklaring)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw verzoek of vraag

• Om offertes op te stellen of diensten aan te bieden

• Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

• Voor het versturen van nieuwsbrieven (uitsluitend bij aanmelding)

• Voor het uitvoeren van wettelijke verplichtingen

• Voor statistische analyse (zoals via Google Analytics)

5. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

• Uw toestemming (bijv. via het contactformulier of voor het plaatsen van cookies)

• Uitvoering van een overeenkomst

• Voldoening aan wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang (bijv. websitebeveiliging, functionele analyse)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of zolang als wettelijk vereist.

7. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, uitvoering van wettelijke verplichtingen, of verbetering van onze online functionaliteit. Denk hierbij aan:

• Google LLC (Analytics, Fonts, reCAPTCHA – met verwerkersovereenkomst en IP-anonimisering)

• Onze hostingprovider (servers in Nederland)

• Boekhoudsysteem (voor facturatie en administratie) Gegevens worden nooit verkocht. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten met betrokken partijen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS).

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• De verwerking van uw gegevens te beperken

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

• Uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit) U kunt uw verzoek indienen via info@solveon.net. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Wij maken gebruik van functionele, analytische en trackingcookies. Hiervoor vragen wij bij uw eerste bezoek toestemming via een cookiebanner. Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

11. Nieuwsbrief

U kunt zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. In dat geval slaan wij alleen uw e-mailadres op, en uitsluitend voor dat doeleinde. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op:

Solveon
E-mail: info@solveon.net
Website: www.solveon.net