✅ Solveon = geen ticketsysteem, wél direct contact
📞 Geen ticketnummers. Geen wachtrij. Geen standaardmails.
Bij veel IT-bedrijven werkt support als volgt:
-
Je moet inloggen op een klantportaal
-
Je maakt een ticket aan
-
Je krijgt een automatisch antwoord
-
En dan… wacht je.
Soms dagenlang.
Zonder duidelijkheid.
Zonder persoonlijk contact.
En zonder gevoel dat iemand echt met je meedenkt.
Dat is precies waarom Solveon het anders doet.
👋 Jij krijgt gewoon direct iemand aan de lijn
Bij Solveon:
-
Bel je direct met iemand die je kent
-
Krijg je een antwoord zonder script
-
Word je niet van afdeling naar afdeling gestuurd
-
Hoef je niet te bewijzen dat het probleem bestaat
Je legt je situatie uit — en we gaan meteen aan de slag.
Zonder tussenpersonen. Zonder systeem waar je zelf achteraan moet. Gewoon: opgelost.
🛠️ Voorbeelden uit de praktijk
-
Wifi valt uit op zolder?
👉 Je appt ons en we plannen meteen installatie van een access point. -
Laptop loopt vast tijdens je werkdag?
👉 We kijken direct mee via remote support of komen langs. -
Je website moet vandaag nog aangepast worden?
👉 We regelen het snel en professioneel, zonder aanvraagformulieren.
✅ Wat je van ons mag verwachten
✔ Direct contact via telefoon, e-mail of WhatsApp
✔ Antwoord van een mens, niet een systeem
✔ Meedenken met jouw situatie
✔ Oplossingen die werken — snel en zonder poespas
✔ Vaste contactpersoon, geen anonieme helpdesk
En als iets dringend is, handelen we ook buiten de standaardtijden. Want wij begrijpen hoe frustrerend IT kan zijn als het niet werkt.
👨💻 IT zoals het bedoeld is
Solveon is er voor:
-
Particulieren die geen zin hebben in gedoe
-
ZZP’ers die snel weer door willen
-
Kleine bedrijven zonder eigen IT-afdeling
-
Iedereen die liever persoonlijk contact heeft dan een anonieme helpdesk
📍 Actief in héél Limburg
📍 Roermond
📍 Roerdalen
📍 Weert
📍 Venlo, Sittard, Maastricht en omgeving
📞 Klaar met ticketnummers?
Stuur ons een appje, bel of mail gewoon direct:
📞 +31 6 1729 3081
🌐 www.solveon.net
