✅ Solveon = geen ticketsysteem, wél direct contact
📞 Geen ticketnummers. Geen wachtrij. Geen standaardmails.
Bij veel IT-bedrijven werkt support als volgt:
Je moet inloggen op een klantportaal
Je maakt een ticket aan
Je krijgt een automatisch antwoord
En dan… wacht je.
Soms dagenlang.
Zonder duidelijkheid.
Zonder persoonlijk contact.
En zonder gevoel dat iemand echt met je meedenkt.
Dat is precies waarom Solveon het anders doet.
👋 Jij krijgt gewoon direct iemand aan de lijn
Bij Solveon:
Bel je direct met iemand die je kent
Krijg je een antwoord zonder script
Word je niet van afdeling naar afdeling gestuurd
Hoef je niet te bewijzen dat het probleem bestaat
Je legt je situatie uit — en we gaan meteen aan de slag.
Zonder tussenpersonen. Zonder systeem waar je zelf achteraan moet. Gewoon: opgelost.
🛠️ Voorbeelden uit de praktijk
Wifi valt uit op zolder?
👉 Je appt ons en we plannen meteen installatie van een access point.Laptop loopt vast tijdens je werkdag?
👉 We kijken direct mee via remote support of komen langs.Je website moet vandaag nog aangepast worden?
👉 We regelen het snel en professioneel, zonder aanvraagformulieren.
✅ Wat je van ons mag verwachten
✔ Direct contact via telefoon, e-mail of WhatsApp
✔ Antwoord van een mens, niet een systeem
✔ Meedenken met jouw situatie
✔ Oplossingen die werken — snel en zonder poespas
✔ Vaste contactpersoon, geen anonieme helpdesk
En als iets dringend is, handelen we ook buiten de standaardtijden. Want wij begrijpen hoe frustrerend IT kan zijn als het niet werkt.
👨💻 IT zoals het bedoeld is
Solveon is er voor:
Particulieren die geen zin hebben in gedoe
ZZP’ers die snel weer door willen
Kleine bedrijven zonder eigen IT-afdeling
Iedereen die liever persoonlijk contact heeft dan een anonieme helpdesk
📍 Actief in héél Limburg
📍 Roermond
📍 Roerdalen
📍 Weert
📍 Venlo, Sittard, Maastricht en omgeving
📞 Klaar met ticketnummers?
Stuur ons een appje, bel of mail gewoon direct:
📞 +31 6 1729 3081
🌐 www.solveon.net